Sistem interaksi pada dasarnya adalah system yang dapat memberikan informasi melalui media apapun itu. Tetapi kendalanya adalah jika suatu system penunjangnya tidak berjalan dengan baik.
Salah satu cara untuk mengendalikan suatu system aplikasi dalam system informasi adalah manegement dan pengelolaan yang baik.
Manegement pada system ini, bertujuan untuk memanagemen suatu system agar lebih terarah dalam menjalankannya. Jika dalam system terjadi masalah maka menegement berperan penting untuk menelaah kesalahan-kesalahan yang terjadi. Menegement ini juga berfungsi meminimalisasi kesalahan dalam suatu system interaksi.
Pengelolaan, dalam aplikasi system informasi tidak hanya membutuhkan menegement yang baik saja, tetapi perlu adanya pengelolaan, agar system tersebut dapat terkelola dengan baik. Jika suatu system informasi tidak terkelola dengan baik, maka system tersebut rentan terhadap kerusakan-kerusakan yang ada.